Zu Ihrer Sicherheit: Schutz des Smartphones

Folgende Hinweise dienen dem Schutz Ihrer A-Trust QES (z.B. ID Austria) und damit Ihrer persönlichen Unterschrift. Bitte beachten Sie diese Informationen, sollten Sie die A-Trust Signatur App einsetzen.

Die Verwendung der A-Trust Signatur App setzt einen Schutz des Mobiltelefons voraus (PIN/Passwort oder Biometrie). Dieses Verfahren garantiert einen zusätzlichen Sicherheitsfaktor und verhindert, dass ein unbefugter Angreifer eine Signatur auslösen kann.

Allgemeines

  • Applikationen nur aus offiziellen Quellen/Stores beziehen
  • Die Sicherheitsmechanismen des Betriebssystems des Mobiltelefons sollten nicht durch Roots bzw. Jailbreaks umgangen werden
  • Falls vom Betriebssystem unterstützt, einen Virenscanner installieren, weitere Informationen sind unten zu finden

  • Die Signatur sollte nicht auf demselben Gerät ausgelöst werden, auf dem die A-Trust Signatur App installiert ist

  • Sollte das Mobiltelefon weitergeben werden, so sollte die Bindung der A-Trust QES (z.B. ID Austria) an die App gelöst werden. Dieser Vorgang kann über das Einstellungsmenü der A-Trust Signatur App durchgeführt werden.

  • Es sollte darauf geachtet werden, vorhandene Updates rasch einzuspielen, da hier in der Regel Sicherheitslücken behoben werden

  • Bei der Verwendung von Fingerabdrucksensoren ist darauf Acht zu nehmen, dass Rückstände des Fingerabdrucks auf dem Screen des Mobilgeräts nicht missbräuchlich verwendet werden können.

  • Bei der Beschaffung eines Mobiltelefones sollte die Häufigkeit von Betriebssystem-Updates ein Kriterium sein:

    • Apple liefert hier regelmäßig Updates
    • Bei Android ist dies herstellerspezifisch
      • Google eigene Geräte 'Pixel' und 'Nexus': hier gibt es die häufigsten Updates
      • Bei anderen Herstellern sollte versucht werden in Foren den aktuellen Stand der Updates zu berücksichtigen
Bei weiterführenden Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung (A-Trust Support).

Betriebssystemspezifisch

Android

empfohlene Minimalversion: 6.0
empfohlener Virenscanner: Übersicht, Test-Bericht

iOS

empfohlene Minimalversion: iOS 11
empfohlener Virenscanner: es werden keine Virenscanner unterstützt

Sonstige Hinweise

Dual SIM:

Die A-Trust Signatur App kann auf jedem mobilen Endgerät nur einmal installiert und mit der A-Trust QES verknüpft werden. Daher ist es im Falle mehrerer Rufnummern auf einem Endgerät notwendig, sich bei der Verknüpfung der A-Trust QES mit der App für eine der vorhandenen A-Trust QES zu entscheiden.